Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Praktijk Tian tang verkoopt digitale producten, waaronder e-books en online cursussen.

Digitale producten worden na aankoop digitaal beschikbaar gesteld. Omdat het om digitale inhoud gaat, kan een aankoop nadat de levering of toegang tot de digitale inhoud is gestart in beginsel niet worden geretourneerd.
Voor zover wettelijk vereist, vragen wij de klant bij aankoop uitdrukkelijk akkoord te gaan met directe levering en te erkennen dat daarmee het herroepingsrecht vervalt.

Is er iets misgegaan met je bestelling, heb je geen toegang gekregen tot je aankoop of werkt een bestand of cursus niet zoals bedoeld? Neem dan gerust contact met ons op. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Praktijk Tian Tang - Debbie Bergmann